Оглавление:
Интерактивная справочно-информационная система предприятия, позволяет всем абонентам города Новосибирска с помощью телефонного автоответчика получать оперативную информацию о расчетах за электроэнергию, а также справочную информацию об услугах предприятия. Главное отличие новой системы от традиционного call-центра заключается в том, что общение происходит без участия оператора, с помощью системы голосовых меню. Сегодня каждый абонент, позвонивший по телефону (383) 273-98-98 .
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регламентирует отношения между Открытым акционерным обществом «Псковэнергосбыт» (далее — Общество), и физическим лицом, являющимся пользователем сервиса «Личный кабинет» и потребителем электрической энергии, приобретаемой им у Общества (далее — «Потребитель»). Конклюдентные действия — совершение действий в предусмотренных законодательством случаях, равноценных заключению Договора в письменной форме со всеми вытекающими юридическими последствиями.
В соответствии с ПП РФ № 354 объем коммунальной услуги, предоставленной на ОДН, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулами 12 (п.13) (при наличии ОДПУ) и 15 (п.17) (по нормативу).
* При наличии общедомового прибора учета определяется суммарный объем индивидуального потребления жильцов и собственников нежилых помещений, оборудованных и необорудованных приборами учета.
Поручив Банку, через Систему Телебанк, регулярное проведение платежей, по определенному графику, можно существенно сэкономите время, система будет выполнять платежи автоматически. Возможно проведение операции в режиме «отложенного платежа», когда поручение выполняется по мере поступления средств на счет клиента.
Оплата через Телебанк ничем не отличается от оплаты через кассу: указывается номер лицевого счета, показания счетчика, сумма платежа.
Платеж проводится и подтверждается квитанцией, копию которой можно распечатать на принтере в любое время, а оригинал, при необходимости, получить в офисе банка.
Платежи зачисляются на индивидуальный лицевой счет, номер которого можно узнать по телефону: 79-07-77 (справочная фирмы «Энергосбыт» «Иркутскэнерго»).
Просим обратить внимание на изменение режима работы касс по приему платежей: График работы кассы по приему платежей физических и юридических лиц в клиентском офисе по адресу г. Мытищи, ул. Трудовая 20а: с понедельника по четверг с 8.00 до 16.30.
по пятницам с 08.00 до 14.00. обед с 12.00 до 12.45. График работы кассы по приему платежей физических и юридических лиц в клиентском офисе по адресу г.
Comments are closed.